Privatlivspolitik for De Smaa Guldsmede
Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen (GDPR). Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler og bruger dine data, når du besøger vores markedsplads, tilmelder dig vores nyhedsbrev eller foretager et køb hos en af de tilknyttede guldsmede på platformen.
1Dataansvarlig
De Smaa Guldsmede er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig på platformen.
- Adresse: Lilledal 1, 3450 Allerød, Danmark
- CVR-nr: 46693213
- E-mail: kontakt@desmaaguldsmede.dk
2Formål og retsgrundlag
Vi indsamler og behandler dine personoplysninger til følgende specifikke formål:
- Facilitering af handel (Markedsplads): For at formidle din ordre og betaling videre til den uafhængige guldsmed, du køber fra, så de kan pakke og sende dit fysiske produkt (GDPR art. 6, stk. 1, litra b – opfyldelse af kontrakt).
- Markedsføring: For at sende dig nyhedsbreve, inspiration og gode tilbud via e-mail, hvis du har givet os dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a – samtykke).
- Platformoptimering og support: For at give dig en god brugeroplevelse samt håndtere eventuelle supportspørgsmål i forbindelse med en handel (GDPR art. 6, stk. 1, litra f – legitim interesse).
3Kategorier af personoplysninger
Vi behandler følgende almindelige personoplysninger om dig:
- Ved køb: Navn, leveringsadresse, faktureringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer og betalingsoplysninger.
- Ved nyhedsbrev: E-mailadresse og eventuelt navn.
- Ved brug af platformen: IP-adresse samt tekniske data om din adfærd via cookies for at forbedre siden.
4Modtagere og overførsel af personoplysninger
For at kunne drive vores markedsplads deler vi dine oplysninger med følgende parter:
- Sælgerne på platformen (Guldsmedene): Når du køber et produkt, videregiver vi dine ordre- og leveringsoplysninger til den specifikke guldsmed, der har varen. Guldsmeden er selvstændig dataansvarlig for den efterfølgende behandling og forsendelse af varen.
- Betalingsudbydere: Dine betalingsdata behandles sikkert via vores integrerede betalingsløsning.
5Opbevaring af dine data
Vi gemmer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til:
- Transaktions- og ordrehistorik: Gemmes i 5 år efter udløbet af det gældende regnskabsår for at opfylde den danske bogføringslovs krav.
- Nyhedsbrev: Dine data gemmes, så længe du ønsker at modtage nyhedsbrevet. Hvis du afmelder dig, sletter vi dig straks fra den aktive modtagerliste.
- Supporthenvendelser: Slettes typisk 6 måneder efter, at sagen er endeligt afsluttet.
6Dine rettigheder
Du har efter GDPR en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine oplysninger:
- Ret til indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
- Ret til at få rettet ukorrekte oplysninger.
- Ret til sletning ("retten til at blive glemt"), såfremt oplysningerne ikke længere er nødvendige til f.eks. bogføring.
- Ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid (f.eks. ved at klikke "afmeld" i bunden af vores nyhedsbreve).
Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på: kontakt@desmaaguldsmede.dk. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores databehandling.